BFC
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IL PROBLEM SOLVING
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Far prendere coscienza delle dinamiche coinvolte nei processi di analisi e soluzione dei problemi. Favorire l’acquisizione di metodologi pratiche per sistematizzare le analisi e le soluzioni delle problematiche tecniche e organizzative; incrementare la capacità di affrontare situazioni difficili e di individuare le migliori risposte.
PROGRAMMA:
- Il concetto di problema
- Il vissuto personale a confronto coi problemi da risolvere
- Le tecniche di Problem Solving (individuazione della vera causa, reperimento delle alternative possibili, scelta dell’opzione risolutiva, analisi dei problemi potenziali sulla decisione presa)
- Gli aspetti emotivi connessi alle scelte operative
- Brevi unità didattiche sui modelli di Problem Solving più efficaci (esercitazioni pratiche, debriefing, piani d’azione)
- Domande & Risposte
RELATORE: GIORGIO COZZI
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