ON SITE


Um eine oder mehrere Buchungen vorzunehmen, klicken Sie bei der entsprechenden ON SITE Veranstaltung auf die Schaltfläche «ANMELDEN».

  • Nachdem Sie die entsprechenden Veranstaltungen ausgewählt haben wechseln Sie in den Warenkorb, indem Sie auf die Schaltfläche «WARENKORB ANZEIGEN» klicken. Überprüfen Sie, ob der Warenkorb alle gewünschten Produkte enthält, und entfernen Sie (×) eventuell versehentlich ausgewählte Produkte.
  • Um mit der Buchung fortzufahren, klicken Sie auf die Schaltfläche «WEITER ZUR KASSE».
  • [REGISTRIERTER KUNDE] Wenn Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen, dann melden Sie sich an und schließen Sie die Bestellung ab.
  • [NEUER KUNDE] Wenn Sie ein neuer Kunde sind, müssen Sie bei der ersten Buchung ein neues Kundenkonto erstellen. Füllen Sie ALLE für das System erforderlichen Daten sorgfältig aus und schließen Sie die Bestellung ab.

Nach korrektem Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen Details zu Ihrer Bestellung.

Gleichzeitig erscheinen alle Buchungen in Ihrem persönlichen Kundenkonto. Wechseln Sie dazu in den Bereich DEINE VORMERKUNGEN. Wenn Ihre Vormerkungen dort nicht aufscheinen war die Buchung nicht erfolgreich.

Nein, da die Buchung und Einschreibung streng personenbezogen ist.

Sollten Sie also eine ON SITE Veranstaltung bereits gebucht haben, wird diese automatisch vom Warenkorb entfernt.

Im Bereich MEDIATHEK sind alle Veranstaltungen aufgelistet, zu denen Sie angemeldet waren. Dort können eventuelle Aufzeichnungen im Nachgang angesehen, verfügbare Dokumentationen und das Zertifikat heruntergeladen werden, sofern Anrecht darauf besteht.

Wir weisen darauf hin, dass durch das wiederholte Ansehen von eventuell vorhandenden Aufzeichnungen in der Mediathek keine Beruflichen-Fortbildungs-Credits (BFC) vergeben werden.


WEBINAR


Um eine oder mehrere Buchungen vorzunehmen, klicken Sie beim entsprechenden WEBINAR auf die Schaltfläche «ANMELDEN».

  • Nachdem Sie die entsprechenden Produkte ausgewählt haben wechseln Sie in den Warenkorb, indem Sie auf die Schaltfläche «WARENKORB ANZEIGEN» klicken. Überprüfen Sie ob der Warenkorb die gewünschten Produkte enthält, und entfernen Sie (×) eventuell versehentlich ausgewählte Produkte.
  • Um mit der Buchung fortzufahren, klicken Sie auf die Schaltfläche «WEITER ZUR KASSE».
  • [REGISTRIERTER KUNDE] Wenn Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen, dann melden Sie sich an und schließen Sie die Bestellung ab.
  • [NEUER KUNDE] Wenn Sie ein neuer Kunde sind, müssen Sie bei der ersten Buchung ein neues Kundenkonto erstellen. Füllen Sie ALLE für das System erforderlichen Daten sorgfältig aus und schließen Sie die Bestellung ab.

Nach korrektem Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen Details zu Ihrer Bestellung.

Gleichzeitig erscheinen alle Buchungen in Ihrem persönlichen Kundenkonto. Wechseln Sie dazu in den Bereich DEINE VORMERKUNGEN. Wenn Ihre Vormerkungen dort nicht aufscheinen war die Buchung nicht erfolgreich.

Der Zugang zum WEBINAR ist ab EINER STUNDE vor Beginn auf zwei Arten möglich:

  1. Sie erhalten einen Tag vorher und vier Stunden vor Beginn eine Erinnerungs-E-Mail mit dem persönlichen Zugangslink. Durch Klicken auf den Link werden Sie direkt mit dem WEBINAR verbunden.
  2. Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein. Wechseln Sie in den Bereich «DEINE VORMERKUNGEN» und klicken Sie auf die Schaltfläche «VERBINDEN UND BEITRETEN». Die Schaltfläche wird ab einer Stunde vor dem Beginn aktiviert (grün).

Klicken Sie in beiden Fällen auf GoToOpener öffnen, sobald Sie dazu aufgefordert werden.

Laden Sie zuerst die App GoToWebinar vom entsprechenden Store herunter und installieren Sie diese auf Ihrem Gerät.

Der Zugang zum WEBINAR ist ab EINER STUNDE vor Beginn auf zwei Arten möglich:

  1. Sie erhalten einen Tag vorher und vier Stunden vor Beginn eine Erinnerungs-E-Mail mit dem persönlichen Zugangslink. Durch Klicken auf den Link werden Sie direkt mit dem WEBINAR verbunden.
  2. Öffnen Sie die App und geben Sie die aus 9 Ziffern bestehende WEBINAR-ID ein. Die WEBINAR-ID finden Sie im Bereich «DEINE VORMERKUNGEN» in Ihrem persönlichen Kundenkonto.

Ja, Sie können problemlos Ihr Gerät wechseln oder sich gleichzeitig mit einem zweiten Gerät anmelden. Durch die verschiedenen Zugangskontrollen ist es möglich Sie immer eindeutig zu identifizieren.

Nein, das Datum und die angegebene Uhrzeit müssen eingehalten werden, da es sich um eine Online-Live-Übertragung handelt.

Die Webinare werden aufgezeichnet und anschließend in Ihrem Kundenkonto im Bereich MEDIATHEK zur Verfügung gestellt. Für die Aufzeichnungen werden keine Beruflichen-Fortbildungs-Credits (BFC) vergeben.

Sie können im Prinzip von überall und jederzeit am WEBINAR teilnehmen. Um optimale Ergebnisse zu erzielen sollten Sie jedoch einige grundlegenden Voraussetzungen befolgen:

  • Verwenden Sie nur Geräte mit aktualisierter Systemsoftware
  • Verwenden Sie eine LAN-Verbindung anstelle einer WI-FI-Verbindung
  • Verwenden Sie Kopfhörer mit USB-Anschluss und keine einfachen Headsets
  • Für die Teilnahme über mobile Geräte (Smartphone, Tablet, …) laden Sie vor Beginn die App GoToWebinar aus dem entsprechenden Store herunter
  • Vor der Buchung empfehlen wir Ihnen dringend eine ONLINE-SYSTEMPRÜFUNG durchzuführen und Ihr System auf die minimalen SYSTEMANFORDERUNGEN zu überprüfen

Für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen werden Berufliche-Fortbildungs-Credits (BFC) für Architekten, Raumplaner, Landschaftsplaner und Denkmalpfleger vergeben.

Die erworbenen Berufliche-Fortbildungs-Credits sind auf nationaler Ebene gültig und werden max. innerhalb 60 Tage nach der Veranstaltung auf der Plattform iM@teria von der Kammer der Architekten, für die eigenen Veranstaltungen gutgeschrieben.

Für die Berechnung der Berufliche-Fortbildungs-Credits werden die in den nationalen Richtlinien der Architekten, Raumplaner, Landschaftsplaner und Denkmalpfleger festgelegten Kriterien angewendet.

Der Zugang zum WEBINAR ist ab EINER STUNDE vor Beginn möglich.

Loggen Sie sich auf jeden Fall rechtzeitig ein, um eventuelle technische Probleme im Vorfeld auszuschließen.

Es kann durchaus vorkommen, dass die Erinnerungs-E-Mail mit Ihrem persönlichen Zugangslink nicht zugestellt werden kann. Sollte dies der Fall sein, wechseln Sie in Ihrem persönlichen Kundenkonto in den Bereich DEINE VORMERKUNGEN und klicken Sie auf die Schaltfläche «VERBINDEN UND BEITRETEN».

Wenn das gebuchte WEBINAR in diesem Bereich nicht aufgelistet wird, bedeutet dies, dass die Buchung nicht erfolgreich war. Dafür kann es verschiedene Gründe geben:

  • Kontrollieren Sie als ersten Schritt Ihren Warenkorb. Wenn sich das WEBINAR noch im Warenkorb befinden, müssen Sie erst die Bestellung abschließen.
  • Ist der Warenkorb leer ist, überprüfen Sie ob die E-Mail nicht versehentlich als Spam zugestellt wurde.

Ja, sofern die Verbindung über dieselbe IP-Adresse hergestellt wird. Da der Zugang zum WEBINAR jedoch streng persönlich ist, erkennt das System NUR und ausschließlich den Benutzer, für den der persönliche Zugangslink erstellt wurde.

Folglich werden auch eventuelle Berufliche-Fortbildungs-Credits (BFC) nur an den angemeldeten Teilnehmer vergeben.

Nein, da die Buchung und Einschreibung streng personenbezogen ist.

Sollten Sie also ein WEBINAR bereits gebucht haben, wird dieses automatisch vom Warenkorb entfernt.

Ja, allerdings nur über einen dafür vorgesehenen Chat-Bereich. Der Referent entscheidet am Ende, ob er Ihre Fragen direkt oder im Anschluss an das WEBINAR beantworten möchte.

Nein, aus Datenschutzgründen sind Ihre Fragen NUR und ausschließlich für den Referenten sichtbar.

Im Bereich MEDIATHEK sind alle WEBINAR aufgelistet, zu denen Sie angemeldet waren. Dort können die Aufzeichnungen im Nachgang angesehen, eventuell verfügbare Dokumentationen und das Zertifikat heruntergeladen werden, sofern Anrecht darauf besteht.

Wir weisen darauf hin, dass durch das wiederholte Ansehen der Aufzeichnungen in der Mediathek keine Beruflichen-Fortbildungs-Credits (BFC) vergeben werden.


E-LEARNING


Um eine oder mehrere Buchungen vorzunehmen, klicken Sie beim entsprechenden E-LEARNING auf die Schaltfläche «ANMELDEN».

  • Nachdem Sie die entsprechenden Produkte ausgewählt haben wechseln Sie in den Warenkorb, indem Sie auf die Schaltfläche «WARENKORB ANZEIGEN» klicken. Überprüfen Sie ob der Warenkorb die gewünschten Produkte enthält, und entfernen Sie (×) eventuell versehentlich ausgewählte Produkte.
  • Um mit der Buchung fortzufahren, klicken Sie auf die Schaltfläche «WEITER ZUR KASSE».
  • [REGISTRIERTER KUNDE] Wenn Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen, dann melden Sie sich an und schließen Sie die Bestellung ab.
  • [NEUER KUNDE] Wenn Sie ein neuer Kunde sind, müssen Sie bei der ersten Buchung ein neues Kundenkonto erstellen. Füllen Sie ALLE für das System erforderlichen Daten sorgfältig aus und schließen Sie die Bestellung ab.

Nach korrektem Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen Details zu Ihrer Bestellung.

Gleichzeitig erscheinen alle Buchungen in Ihrem persönlichen Kundenkonto. Wechseln Sie dazu in den Bereich E-LEARNING. Wenn Ihre Vormerkungen dort nicht aufscheinen war die Buchung nicht erfolgreich.

Jederzeit. Es gibt keine fixe Uhrzeiten oder Daten, an denen Sie sich orientieren müssen.

Achten Sie lediglich auf das Ablaufdatum des Kurses, das in den Details unter „VERFÜGBAR BIS“ angegeben ist.

Nachdem Sie den Kurs begonnen haben, haben Sie einen Monat Zeit diesen abzuschließen.

Klicken Sie beim gebuchten Kurs auf die Schaltfläche «MIT KURS BEGINNEN».

Sämtliche Inhalte wie Videos, Quiz, Umfragen, usw., werden direkt im Browser angezeigt. Es ist also keine zusätzliche Software erforderlich.

Wenn Sie Anzeigeprobleme mit den Inhalten haben, versuchen Sie es mit einem anderen Browser.

Klicken Sie beim gebuchten Kurs auf die Schaltfläche «MIT KURS BEGINNEN».

Sämtliche Inhalte wie Videos, Quiz, Umfragen, usw., werden direkt im Browser des mobilen Geräts angezeigt. Es ist also keine zusätzliche Software erforderlich.

Das System speichert sämtliche Schritte, sodass Sie den Kurs beruhigt verlassen und zu einem späteren Zeitpunkt, beginnend mit dem letzten Schritt (Video-Lektion,  Quiz, Umfrage, …), abschließen können.

Die Video-Lektion wird bei jedem Neueinstieg von Anfang an neu gestartet. Dank der Steuerelemente können Sie jedoch zum gewünschten Punkt zurückkehren.

Verlassen Sie den Kurs, während Sie ein Quiz „meistern“, wird das Quiz als fehlgeschlagen gewertet.

Sobald Sie einen Kurs erfolgreich abgeschlossen haben, finden Sie auf dem Flyer des Kurses, sowie in den Details den Wortlaut „SIE HABEN DEN KURS BESTANDEN„. Zusätzliche erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Ab diesem Zeitpunkt können Sie auch das Teilnahmezertifikat herunterladen.

Für die Teilnahme an unserenKursen werden Berufliche-Fortbildungs-Credits (BFC) für Architekten, Raumplaner, Landschaftsplaner und Denkmalpfleger vergeben.

Die erworbenen Berufliche-Fortbildungs-Credits sind auf nationaler Ebene gültig und werden max. innerhalb 60 Tage nach der Veranstaltung auf der Plattform iM@teria von der Kammer der Architekten, für die eigenen Veranstaltungen gutgeschrieben.

Für die Berechnung der Berufliche-Fortbildungs-Credits werden die in den nationalen Richtlinien der Architekten, Raumplaner, Landschaftsplaner und Denkmalpfleger festgelegten Kriterien angewendet.

Ja, aber Sie werden keine weiteren Beruflichen-Fortbildungs-Credits erhalten, wenn Sie korrekt an der Fortbildung, wenn auch in anderer Form,  teilgenommen und die Beruflichen-Fortbildungs-Credits erhalten haben.

Wenn Sie andererseits an der Fortbildung nicht teilgenommen oder die Beruflichen-Fortbildungs-Credits nicht erhalten haben, können Sie diese bei erfolgreichem Abschluss des E-Learning Kurses erhalten.

Sie haben mehrere Versuche, ein Quiz zu bestehen. Die Anzahl der Versuche wird bei jedem Quiz individuell angegeben.

Wenn Sie in keinem der Anläufe das Quiz bestehen, müssen Sie den Kurs erneut erwerben. Um den Kurs erneut zu kaufen, klicken Sie auf die Schaltfläche „ZURÜCKSETZTEN UND KAUFEN„.

Die Wunschliste ist ein Bereich in Ihrem persönlichen Konto, wo Sie für Sie interessante Kurse speichern, und zu einem späteren Zeitpunkt erwerben können.

Es handelt sich hierbei um einen Freitextbereich, in dem Sie persönlichen Notizen oder Erinnerungen zu einem spezifischen Kurs notieren können. Diese finden Sie dann in Ihrem persönlichen Konto im Abschnitt ANMERKUNGEN wieder.