Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt detailliert den Ablauf und die Richtlinien für die Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe von personenbezogenen Daten der Nutzer durch die arch.academy, die über die Plattform www.archacademy.it einen Online-Schulungsservice in Form von Webinaren anbietet und Frontalveranstaltungen verwaltet und organisiert.

Die arch.academy ist sich bewusst, dass die Bereitstellung von Informationen im Internet mit einem hohen Maß an Vertrauen seitens der Nutzer verbunden ist. arch.academy legt größten Wert auf dieses Vertrauen und gibt der Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen Daten, die von den Benutzern durch die Nutzung der Website oder der Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden, eine hohe Priorität.

1. Erhebung von personenbezogenen Daten
2. Verarbeitung personenbezogener Daten
3. Weitergabe von persönlichen Daten
4. Aufbewahrungszeiten für personenbezogene Daten
5. Cookies und andere Webtechnologien
6. Rechte der Benutzer
7. Schutz personenbezogener Daten
8. Externe Links
9. Internationaler Austausch
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
11. Gesprächsaufzeichnung und Überwachung
12. Ansprechpartner

Art. 1 Erhebung von Personendaten
1.1 Um die über die Plattform www.archacademy.it angebotenen Dienste nutzen zu können, muss der Nutzer ein persönliches Profil (Account) anlegen und alle erforderlichen Daten ausfüllen. Die Anmeldedaten, wie Benutzername und Passwort, zur Erstellung des Kontos liegen im Ermessen des Benutzers.
1.2 Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die die Identifizierung einer Person ermöglichen, z.B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Steuer- und MwSt.-Nummer. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), fallen nicht darunter.
1.3 Im Rahmen ihrer Tätigkeit erhebt und verarbeitet die arch.academy personenbezogene Daten auf unterschiedliche Weise. Die Daten werden direkt durch die spontane Registrierung des Nutzers erhoben. Die arch.academy kann zur regelmäßigen Durchführung des angebotenen Dienstes auch Informationen von/an Dritte erhalten und weiterleiten.
1.4 Zu den über Sie gesammelten persönlichen Daten gehören unter anderem: Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Steuernummer, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungsdaten, Ihre Antworten auf Umfragen, Ihre Buchungsdaten und andere Informationen, die Sie auf der Website zur Verfügung stellen, Ihre IP-Adresse und Ihre Webbrowser-Software.
1.5 Die arch.academy speichert und teilt keine Zahlungsdaten wie Kreditkarte, Bankverbindung etc.
1.6 Der Nutzer hat das Recht, der arch.academy seine personenbezogenen Daten wahlweise nicht mitzuteilen, wobei er sich in diesem Fall jedoch bewusst ist, dass die angeforderten Informationen notwendig sind, um die angebotenen Dienste nutzen zu können. Beispielsweise können nur registrierte Benutzer angebotene Produkte kaufen, an Seminaren teilnehmen und andere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, wie z.B. die Vergabe von Beruflichen Fortbildungs Credits (BFC), den Zugang zum Bereich Video und zusätzliche Inhalte, den Empfang von Newslettern und die Teilnahme an Umfragen.
1.7 Die arch.academy übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass persönliche Berechtigungsnachweise an Dritte weitergegeben oder zur Verfügung gestellt werden.
1.8 Informationen aus anderen Quellen: Die arch.academy kann in regelmäßigen Abständen Informationen über die Nutzer bei verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern oder anderen unabhängigen Dritten einholen und diese zu den anderen über die Nutzer gespeicherten Daten hinzufügen. Wenn ein Benutzer z.B. www.archacademy.it besucht, der von einer Website eines Geschäftspartners der arch.academy weitergeleitet wird und sich bei diesem Partner registriert hat, können die von Ihnen an diesen Partner übermittelten Informationen, wie z.B. Kontakt- und demographische Daten, an arch.academy weitergegeben werden. Ebenso können wir, wenn Sie über die Website oder vor Ihrem Besuch der Website auf einen Dienst eines Dritten, wie z.B. einen Social-Media-Dienst, zugreifen, Informationen wie Ihren Benutzernamen und andere Daten, die uns über solche Dienste zur Verfügung gestellt werden, in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien des Dritten sammeln. arch.academy arbeitet mit bestehenden und zukünftigen Partnern zusammen, um die Nutzung der Website gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie zu verbessern und zu personalisieren. Die arch.academy kann für die Erbringung bestimmter Dienstleistungen Technologien Dritter verwenden. Die arch.academy kann auf Basis der Entscheidungen des arch.academy-Vorstandes jederzeit den Anbieter und/oder die Technologien wechseln.
1.9 Automatische Datenerfassung: arch.academy sammelt automatisch bestimmte Informationen von Ihrem Computer oder Gerät, wenn Sie bestimmte in die Website integrierte Dienste nutzen; zum Beispiel Sitzungsdaten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, der verwendeten Navigationssoftware, Standortinformationen und die Website, von der Sie kommen. Wir können auch Daten über Ihre Online-Aktivität sammeln, wie z.B. den Inhalt, den Sie sich ansehen, die Seiten, die Sie besuchen und die Suchvorgänge, die Sie durchführen. Diese Informationen werden automatisch gesammelt, damit wir Sie besser unterstützen und besser verstehen können, was Sie tun.

Art. 2 Verarbeitung von Personendaten
2.1 Die arch.academy nutzt Ihre persönlichen Daten für bestimmte Zwecke. Dazu gehören unter anderem Dienstleistungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Registrierung und Ihr Konto zu verwalten, einschließlich des Zugriffs auf und der Nutzung der Website, der Reservierung von Seminaren, der Ausstellung von Beruflichen Fortbildungs Credits (BFC), des Zugriffs auf den reservierten Bereich für Videos und zusätzliche Inhalte, der Beantwortung von Fragen oder der Verwaltung von Kommentaren und Fragen und der Bereitstellung weiterer Unterstützung, der Benachrichtigung über Änderungen an den Bedingungen oder der Datenschutzrichtlinie, der Teilnahme an Umfragen, der Verwaltung und Verbesserung der Website und der Dienstleistungen, der Bereitstellung von Benutzerunterstützung, der Messung von Interesse und der Verbesserung von Dienstleistungen sowie der Benachrichtigung über Aktionen und Sonderangebote.
2.2 Die arch.academy setzt IT-Tools ein, um Benutzerdaten zu schützen, betrügerische, illegale Aktivitäten zu unterbinden, arch.academy zu verwalten und zu schützen.
2.3 Die arch.academy verwendet personenbezogene Daten der Nutzer nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Am häufigsten verwendet die arch.academy personenbezogene Daten in folgenden Fällen:

• Zur Durchsetzung des mit dem Nutzer unterzeichneten oder zu unterzeichnenden Vertrages (Einschreibung Veranstaltung).
• Soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen der arch.academy (oder Dritter) erforderlich ist; gehen die Interessen und Grundrechte des Nutzers diesen nicht vor.
• Mit der Zustimmung des Benutzers.
• Zur Konformität und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen.

2.4 Marketing – Die arch.academy ist bestrebt, die Nutzung der Website zu vereinfachen und allen Nutzern die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen zu ermöglichen. Zu diesem Zweck versendet die arch.academy Newsletter, die Informationen über die angebotenen Dienstleistungen oder geplanten Seminare enthalten. Die arch.academy ist der Ansicht, dass solche E-Mail-Nachrichten den Benutzern nützliche Informationen über die auf der Website www.archacademy.it verfügbaren Sonderangebote bieten.
2.5 Der Nutzer erhält nur dann Newsletter von der arch.academy, wenn er seine Zustimmung gegeben hat.
2.6 Wann immer Sie einen Newsletter erhalten, können Sie auch beschließen, diese Kommunikation einzustellen. Sie können sich jederzeit von Newslettern abmelden, indem Sie auf den entsprechenden Link klicken, der sich am Ende jeder von www.archacademy.it erhaltenen Mitteilung befindet, oder indem Sie auf die E-Mail-Einstellungen auf der Website zugreifen.
2.7 Die arch.academy behält sich das Recht vor, weiterhin Servicemitteilungen, wie z.B. administrative Nachrichten, Konto- oder Transaktionsmitteilungen im Zusammenhang mit Buchungen zu versenden. Sie können sich nicht von solchen Servicemitteilungen abmelden.

Art. 3 Weitergabe von Personendaten
3.1 Die arch.academy behält sich das Recht vor, Ihre Daten an Dritte weiterzugeben:

• Akkreditierende Stellen (für die Zuweisung von BFC)
• Organisatoren von Seminaren
• Referenten
• Partnerunternehmen

3.2 Die an die oben genannten Personen übermittelten Daten werden durch diese Gesetzgebung geschützt, welche auch von den letzteren eingehalten werden muss.
3.3 Die persönlichen Daten Ihres Kontos auf www.archacademy.it werden nicht veröffentlicht und sind nirgends sichtbar oder für Dritte zugänglich. Der Benutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine persönlichen Daten durch Zugriff auf seinen Account zu ändern. arch.academy gibt keine persönlichen Daten zwischen den Benutzern weiter und macht sie auch nicht auf andere Weise öffentlich.
3.4 Drittanbieter welche Dienstleistungen oder Funktionen im Auftrag der arch.academy anbieten, einschließlich der Nutzung des Live-Chats, der Teilnahme an Webinaren, Geschäftsanalysen, Zahlungsabwicklung, Kundenservice, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Umfragemanagement oder Teilnahme an Gewinnspielen und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten. arch.academy kann auch Drittanbieter von Dienstleistungen autorisieren, in ihrem Namen Informationen zu sammeln, einschließlich, ohne Einschränkung, Daten, die zur Verwaltung der Funktionalität der Website oder zur Erleichterung der Veröffentlichung von Benutzerinteresse zugeschnittener Online-Werbung notwendig sind. Dritte Dienstleister können Informationen sammeln, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendig sind; sie sind nicht berechtigt, diese Informationen für andere Zwecke weiterzugeben oder zu verarbeiten.
3.5 Geschäftspartner, mit denen die arch.academy zusammenarbeitet, um Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Die Namen von Drittpartnern, die mit der arch.academy zusammenarbeiten, um Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, sind auf der Seite aufgeführt. Wenn Sie sich für den Zugang zu solchen optionalen Diensten entscheiden, können Ihre Daten, einschließlich der personenbezogenen Daten, mit diesen Partnern geteilt werden. Hinweis: Die arch.academy hat keine Kontrolle über die Praktiken von Geschäftspartnern Dritter zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
3.6 Websites. Wenn Sie von einer anderen Website auf www.archacademy.it weitergeleitet werden, kann die arch.academy Ihre Registrierungsinformationen, wie z.B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer, an diese Website weitergeben. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung jeder Website zu überprüfen, die Sie auf www.archacademy.it weiterleitet.
3.7 Die arch.academy behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen Daten innerhalb der arch.academy sowie an verbundene nationale und internationale Unternehmen und Standorte weiterzugeben. Eine solche gemeinsame Nutzung ermöglicht es dem Benutzer, Informationen über Produkte und Dienstleistungen zu geben, die für ihn in Übereinstimmung mit den eingestellten Marketingpräferenzen, von Interesse sind. Wenn verbunden Unternehmen Zugang zu Ihren Daten haben, gelten diese in gleicher Weise, wie in der Datenschutzerklärung festgelegt. Sie verpflichten sich außerdem, in Übereinstimmung mit den Gesetzen zur Übermittlung von Marketingkommunikation zu handeln und Ihnen zumindest die Möglichkeit zu geben, den Empfang solcher Mitteilungen in Zukunft abzulehnen, indem sie in jeden gesendeten Newsletter eine entsprechende Option einfügen.
3.8 Die arch.academy behält sich außerdem das Recht vor, Ihre Informationen nach eigenem Ermessen weiterzugeben, wenn sie dies für notwendig erachtet:

• Zum Zweck der Befolgung von Vorladungen, Gerichtsbeschlüssen oder anderen legitimen und anwendbaren Gerichtsverfahren; zur Feststellung oder Ausübung ihrer Rechte; zur Verteidigung im Falle von Streitigkeiten; für andere gesetzlich vorgeschriebene Zwecke. In solchen Fällen behält sich arch.academy das Recht vor, darauf zu verzichten rechtliche Einwände oder Rechte zu erheben.
• Zum Zwecke der Untersuchung, Prävention oder Aktion in Bezug auf illegale oder potentiell illegale Aktivitäten; zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von www.archacademy.it, seiner Kunden oder anderer; in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen und anderen Vereinbarungen.
• Im Zusammenhang mit Geschäftsvorgängen, wie z.B. Veräußerungen, Fusionen, Konsolidierungen, Verkauf von Vermögenswerten oder im Falle eines Konkurses.
• In anderen als den oben genannten Fällen werden Sie benachrichtigt, wenn Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergegeben werden, und haben die Möglichkeit, sich gegen eine solche Weitergabe zu entscheiden.

3.9 Die arch.academy behält sich außerdem das Recht vor, aggregierte oder anonyme Informationen an Dritte, einschließlich Werbekunden oder Investoren, weiterzugeben. Beispielsweise kann die arch.academy den Werbetreibenden die Anzahl der Besuche auf der Website, die Anzahl der Teilnehmer an einem Webinar, die am meisten gebuchten und/oder besuchten Webinare bekannt geben. Diese Informationen enthalten keine persönlichen Daten und werden zur Entwicklung von Inhalten und Diensten verwendet, die für die Nutzer von Interesse sind.

Art. 4 Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten
4.1 Die arch.academy speichert die personenbezogenen Daten der Nutzer für den Zeitraum, der zur Erfüllung der Erhebungszwecke, zur Erfüllung der gesetzlichen, behördlichen, buchhalterischen und berichtsrechtlichen Anforderungen notwendig ist.
4.2 Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigt die arch.academy die Menge, Art und Sensibilität der Daten, das mögliche Schadensrisiko durch unbefugte Verarbeitung oder Weitergabe, die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, die Möglichkeit, die gleichen Zwecke auf andere Weise zu erreichen, sowie gesetzliche Bestimmungen.
4.3 Die arch.academy behält sich das Recht vor, bestimmte Informationen nach der Kündigung eines Benutzerkontos zurückzubehalten, z.B. wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zum Schutz, zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch und zur Verteidigung oder Ausübung ihrer Rechte notwendig ist.

Art. 5 Cookies und andere Webtechnologien
5.1 Die arch.academy sammelt Informationen durch Cookies und andere ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die bei jedem Besuch einer Website automatisch auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden. Sie werden von Ihrem Browser gespeichert und enthalten grundlegende Informationen über Ihre Nutzung des Internets. Bei jedem Besuch sendet Ihr Browser Cookies an die Website, so dass Ihr Computer oder Ihr mobiles Gerät erkannt wird und Ihr Erlebnis verbessert und personalisiert wird.
5.2 Weitere Einzelheiten zu den verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
5.3 Weitere Informationen über Cookies im Allgemeinen, wie Sie die auf Ihrem Gerät installierten Cookies anzeigen und wie Sie diese verwalten und löschen können, finden Sie unter www.allaboutcookies.org und www.youronlinechoices.com/it/.

Art. 6 Benutzerrechte
6.1 Sie müssen die durch den Zugriff auf Ihre Kontoeinstellungen bereitgestellten Informationen überprüfen, ergänzen und aktualisieren, um den angebotenen Service in Anspruch nehmen zu können. Sie können unter den angegebenen Kontaktdaten arch.academy auch kontaktieren, um die Schließung Ihres Accounts zu beantragen.
6.2 Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto zu schließen, wird Ihr Konto deaktiviert und Ihre persönlichen Daten werden entfernt. Sobald Ihr Konto geschlossen ist, können Sie nicht mehr auf Ihre persönlichen Daten zugreifen. Sie können jedoch jederzeit ein neues Konto eröffnen.
6.3 Die arch.academy wird Ihnen in Zukunft möglicherweise die Möglichkeit bieten, Informationen über Ihre Zahlungsmethode und Präferenzen auf der Website zu speichern. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Zahlungsdaten in Ihrem Konto auf www.archacademy.it zu speichern, können Sie diese Daten jederzeit in den entsprechenden Einstellungen hinzufügen, löschen oder ändern, solange Ihr Konto aktiv bleibt.
6.4 Nach geltendem Recht haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht auf Widerspruch. Nachfolgend finden Sie weitere Details und Informationen, wie und wann Sie Ihre Rechte ausüben können. Die Anfragen werden innerhalb eines Monats beantwortet. Die arch.academy behält sich jedoch das Recht vor, diese Frist auf zwei Monate zu verlängern.
6.5 In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihren persönlichen Daten:
6.6 Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten. So können Sie eine Kopie Ihrer bei der arch.academy gespeicherten persönlichen Daten erhalten und die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung überprüfen.
6.7 Der Nutzer hat außerdem das Recht, die erfassten unvollständigen personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung zu ergänzen.
6.8 Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn

• sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
• der Nutzer widerruft die Einwilligung, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten von der Einwilligung abhängig ist und keine weitere gesetzliche Grundlage vorliegt;
• der Nutzer der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten widerspricht und die arch.academy keine übergeordneten berechtigten Gründe hat, die Verarbeitung fortzusetzen;
• personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
• Personenbezogene Daten müssen gelöscht werden, um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

6.9 Widerspruchsrecht bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Die arch.academy verpflichtet sich, im Interesse der Nutzer zu handeln, es sei denn, es bestehen übergeordnete, berechtigte Interessen an der Datenverarbeitung oder die Notwendigkeit der Weiterverarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruches.
6.10 Recht, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken, wenn:

• die Sorgfalt der Daten wird vom Benutzer angefochten, im Zeitraum in dem die arch.academy ihre Sorgfalt überprüfen muss;
• die Verarbeitung ist unzulässig und Sie widersprechen der Löschung Ihrer persönlichen Daten, indem Sie die Einschränkung beantragen;
• Die arch.academy benötigt die personenbezogenen Daten des Nutzers nicht mehr für die Bearbeitung, sondern diese werden vom Nutzer für rechtliche Ansprüche benötigt;
• der Nutzer der Verarbeitung widersprochen hat, im Zeitraum in welchem arch.academy das Vorliegen der oben genannten berechtigten Gründe zu prüfen hat.

6.11 Der Nutzer kann verschiedene Rechte über den Bereich der persönlichen Daten seines Kontos ausüben. Zur Ausübung anderer Rechte ist es möglich, eine Anfrage per E-Mail an info@archacademy.it zu senden.
6.12 Die arch.academy behält sich das Recht vor, von den Nutzern spezifische Informationen zur Bestätigung ihrer Identität und das Recht auf Zugang zu ihren persönlichen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) anzufordern. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht berechtigt sind, diese zu erhalten. Um die Antwortzeiten zu beschleunigen, kann die arch.academy Sie kontaktieren, um weitere Informationen anzufordern.

Pflicht Informationen nach EU-Verordnung Nr.EU 524/2013 der Europäischen Gemeinschaft

• Plattform zur Online-Beilegung von Verbraucher Streitigkeiten(EUODR) https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Weitere Informationen: Homepage der Aufsichtsbehörde https://www.garanteprivacy.it/

Art. 7 Schutz der persönlichen Daten
7.1 Die arch.academy möchte den Nutzern ein Höchstmaß an Sicherheit bei der Nutzung der Website garantieren und verpflichtet sich zum Schutz der gesammelten personenbezogenen Daten. Obwohl keine Website absolute Sicherheit garantieren kann, setzt die arch.academy physische, administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die von den Nutzern zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor unrechtmäßigem oder unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung und versehentlichem Verlust, Beschädigung, Veränderung oder Zerstörung von Daten zu schützen.
7.2 Darüber hinaus verwendet die arch.academy Verschlüsselung, um personenbezogene Daten zwischen Ihrem System und dem System der Website sowie zwischen dem System der Website und den Systemen Dritter, mit denen sie sensible Informationen austauscht, zu übertragen. arch.academy verwendet außerdem Firewalls und Intrusion Detection Systeme, um den Zugriff unbefugter Personen auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern.

Art. 8 Externe Links
8.1 Die Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen von Dritten enthalten. Wenn Sie über die auf der Website angebotenen Links auf andere Websites zugreifen, können die Betreiber dieser Websites Informationen über Sie sammeln oder weitergeben. Diese Informationen werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien der entsprechenden Websites behandelt, die von der vorliegenden Datenschutzrichtlinie abweichen können.
8.2 Die arch.academy hat keine Kontrolle über die Websites Dritter. Bitte lesen Sie daher die Datenschutzrichtlinien, die auf solchen Websites veröffentlicht sind, um deren Verfahren zur Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe von personenbezogenen Daten zu verstehen.

Art. 9 Internationale Speicherungen
9.1 Ihre persönlichen Daten können für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert oder übertragen werden. Werden Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes gespeichert oder übermittelt, trifft die arch.academy folgende Vorkehrungen, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten.

9.2 Wenn Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert oder übertragen werden, werden diese Vorgänge in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen durchgeführt und die arch.academy gewährleistet ein ähnliches Schutzniveau durch geeignete Sicherheitsvorkehrungen. Die Übermittlung von personenbezogenen Daten erfolgt:

• in Länder, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau bieten;
• in Länder, die keinen angemessenen Schutz bieten, in denen jedoch die Übertragung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder durch die Umsetzung geeigneter Lösungen für grenzüberschreitende Übertragungen abgedeckt ist, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten.
• Mit der Nutzung der von der arch.academy angebotenen Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten an Einrichtungen der arch.academy und an Drittpartner, mit denen sie gemäß dieser Datenschutzerklärung geteilt werden, weitergegeben werden können.

Art. 10 Änderungen der Datenschutzerklärung
10.1 Die arch.academy behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen zu ändern, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Art. 11 Aufzeichnung und Überwachung von Gesprächen
11.1 Telefongespräche der arch.academy können aufgezeichnet werden. Arch.academy behält sich das Recht vor, die Aufzeichnungen zu verwenden, um die Qualität und die Einhaltung der Verpflichtungen des Kundendienstes zu überwachen, die Richtigkeit der von den Benutzern gelieferten Informationen zu überprüfen, für Aktivitäten zur Betrugsprävention oder zur Schulung des Personals.
11.2 Die Gesprächsaufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Durchführung solcher Aktivitäten vernünftigerweise erforderlich ist und danach gelöscht. Alle persönlichen Daten, die wir von Ihnen während eines Anrufs erhalten, werden gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Art. 12 Ansprechpartner
12.1 Die arch.academy hat nach geltendem Recht einen Vertreter innerhalb der Europäischen Union benannt. Die Kontakte des Vertreters sind:

Präsident pro tempore des Vereins arch.academy, Sparkassenstraße 15, 39100 Bozen MwSt.Nr. IT02826050219 und Steuernummer 02826050219
E-Mail: info@archacademy.it
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Das DOP Dr. Klaus Pernthaler ist über EMAIL office@archacademy.it erreichbar.