CFP
38,00€ (IVA incl.)
Esaurito
PROFESSIONELL MIT KONFLIKTEN UMGEHEN II
38,00€ (IVA incl.)
Erlangung von Grundkenntnissen über die Durchführung von Konfliktklärungsgesprächen; Kennenlernen verschiedener Gesprächs- und Fragetechniken; Stärkung der persönlichen Konfliktkompetenz durch methodisches Wissen.
Der Inhalt in Kürze:
- Herangehensweisen an Konfliktklärungsgespräche (innere Haltung, Zielsetzung)
- Unterschiede: Konfliktklärungsgespräche führen als Beteiligter oder als Vermittler/Vorgesetzter
- Typischer Ablauf und Inhalte von Konfliktklärungsgesprächen
- Grundlegende Frage- und Gesprächstechniken
Zielgruppe: Projektverantwortliche und Führungskräfte
Referent: Dr. Antje Theißen
Sprache: Deutsch (ohne Übersetzung)
Esaurito
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